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閲覧済み業務改善/プロジェクト推進/AI音声応対ソリューション導入支援 の案件・求人
基本情報
業務内容
AI音声応対ソリューションを用いた、コンタクトセンターの業務改善と導入支援をお願いします。
ステークホルダーとコミュニケーションを取りながら、要件定義、基本設計、進行管理など
一連のプロジェクト推進をお願い致します。
開発環境
必須スキル
・ステークホルダーとコミュニケーションを取りながらプロジェクト推進出来る方
・要件定義、基本設計フェーズの対応経験
・AIまたはDX領域における業務改善プロジェクトへの参画経験
歓迎スキル
・金融業界のプロジェクトマネジメント
・業務要件整理、業務分析スキル（CC/コールセンター業務改善と親和性）
・ベンダーコントロール、マルチベンダー調整経験
契約情報
契約形態
準委任契約
時間幅
140 ~ 180時間
最低稼働率
100%
その他情報
面接回数
2回
募集人数
1人～3人
稼働開始日
2026/02
就業時間
09：00〜18：00
勤務形態
フルリモート（緊急時出社）
補足情報
・基本リモートですが、月に1,2回、都内の顧客本社にて打ち合わせの可能性があります。
・地方在住の方も可能です。
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